Zertifizierungsprogramm

A-CERT – ANÄSTHESIE-QUALITÄT DANK ZERTIFIZIERUNG

Seit Juni 2023 werden Zertifizierungen durchgeführt. Zu Beginn erhielten die Abteilungen, die 2022 an den Probezertifizierungen teilgenommen haben, die Möglichkeit, ihre Erstzertifizierung durchzuführen. Interessierte Kliniken und Abteilungen können sich jederzeit anmelden.

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Workshops

Bern
6. Juli 2023

Info

Lausanne
24 août 2023

Info

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Diesen Sommer wird in Bern ein zweiter A-CERT-Workshop für den deutschen Sprachraum durchgeführt. Geplantes Datum 6. Juli 2023 von 16.15 – 19.15 Uhr. Der erste Workshop in französischer Sprache wird in Lausanne Mitte September 2023 stattfinden. Genauere Informationen folgen.

Das Programm deckt sämtliche Qualitätsaspekte ab

Im Rahmen der Qualitätsbemühungen in der Anästhesie stellt sich zwingend die Frage nach deren Kontrolle bzw. Überprüfung. Zu diesem Zweck wurde ein Zertifizierungsprogramm erarbeitet, das sämtliche relevanten Handlungsfelder umfasst – von der Anästhesievorbereitung über die Durchführung der Anästhesie bis zur Nachbetreuung. Neben der Prozessorientierung werden auch übergeordnete Qualitätskriterien einbezogen. Diese betreffen Patientensicherheit, Error- und Risk-Management, das Programm A-QUA, Personalplanung sowie die interprofessionelle Zusammenarbeit.
Für die Entwicklung des Zertifizierungsprogramms haben wir folgende Grundsätze formuliert:

  • Die Zertifizierung ist freiwillig. Sie soll ein hilfreiches Werkzeug sein, um die eigene Abteilung strukturiert zu überprüfen und Korrekturen vornehmen zu können. Mit dem Ziel, einen hohen Qualitätsstandard zu erreichen.
  • Dem unterschiedlichen Arbeitsumfeld der Anästhesieärzt:innen in der Schweiz wird Rechnung getragen.
  • Alle Qualitätsaspekte der Anästhesie werden abgebildet, sie können jedoch situativ eine unterschiedliche Ausprägung haben.

Was bringt eine freiwillige Zertifizierung?

Die Zertifizierung mit A-CERT bringt Ihrer Anästhesieabteilung klare Mehrwerte. Die Vorbereitung mit Selbstbewertung und die anschliessende externe Auditierung ermöglichen eine fundierte und umfassende Überprüfung und gegebenenfalls Anpassung der Strukturen, Prozesse und Ergebnisse der eigenen Abteilung und der Schnittstellen zu anderen Abteilungen oder der Institution. Die während der Zertifizierung erhaltenen Inputs und Verbesserungsvorschläge können intern bedarfsgerecht umgesetzt werden und dienen der weiteren Entwicklung der Qualität sowie der Patientensicherheit. Die externen Audits berücksichtigen die unterschiedlichen Anforderungen der Abteilungen sowie die unterschiedlichen Ausprägungen bestimmter Angebote. Somit wird auch eine gezielte und bedarfsgerechte Weiterentwicklung der Abteilungen ermöglicht.

Zertifizierte Abteilungen


Institut für Anästhesiologie der Klinik Hirslanden, Zürich

Felix Buddeberg, Daniel Baur
Klinik Hirslanden Zürich
«Die Zertifizierung A-CERT zeigte uns auch die Stärken unserer Abteilung und unserer Strukturen auf.»
Mit dem strukturierten Zertifizierungskatalog der A-CERT können wir unsere internen Abläufe entlang des ganzen Patientenpfads evaluieren. Schwachstellen und Doppelspurigkeiten werden erkannt und optimiert. Prozesse, die auf implizitem Wissen basierend bereits gut funktionieren, konnten explizit festgehalten werden. Die A-CERT zeigt uns nicht nur unsere Stärken, sondern dadurch haben wir die Gewissheit, in einer Anästhesieabteilung mit modernen, effizienten, sicheren und extern geprüften Strukturen und Abläufen zu arbeiten.

Anästhesiologie, Schulthess Klinik, Zürich

Maria Lutz Naef
Schulthess Klinik
«Im Audit konnten wir unsere Stärken und Teamleistungen aufzeigen und erhielten durch konstruktive Feedbacks der Auditoren wertvolle Anregungen.»
Im Sommer 2023 bestand die Anästhesieabteilung der Schulthess-Klinik erfolgreich die Erstzertifizierung. Im Rahmen der intensiven Vorbereitung für die Zertifizierung wurden die Strukturen, Prozesse und Dokumente unserer Abteilung umfassend analysiert. Im Audit konnten wir dann unsere Stärken und Teamleistungen aufzeigen und erhielten durch konstruktive Feedbacks der Auditoren wertvolle Anregungen, wo Optimierungspotential im Hinblick auf eine kontinuierliche Verbesserung in der Patientenbetreuung besteht. Mit dem A-CERT-Label können wir unsere perioperative anästhesiologische Qualität und unser Engagement für die Gewährleistung einer hohen Patientensicherheit ausweisen.

Narkose.ch, Winterthur

Alex Noser
narkose.ch
«Alle unsere Mitarbeitenden sollen Ziel, Sinn und Zweck von A-CERT begreifen und mit Begeisterung umsetzen können.»
narkose.ch durfte als dritte Anästhesie-Institution im Oktober 2023 das A-CERT-Zertifizierungsaudit durchlaufen. Als Vertreterin der reinen ambulanten Anästhesie (der Office Based Anesthesia) – aber auch der spitalbasierten Anästhesie mit ihren stationären Anteilen – stellte sich für uns die Aufgabe, diese beiden Tätigkeitsbereiche wirksam, zweckmässig und wirtschaftlich zu synchronisieren und so die Konformität zu den Qualitätskriterien von A-CERT zu erfüllen. Wir sind sehr erfreut darüber, dass uns dies gelungen ist und wir nun dieses Label tragen dürfen. Es ist uns aber sehr wohl bewusst, dass der Weg hier nicht zu Ende ist. Nicht umsonst spricht man vom kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Wir sehen viel Verbesserungspotential und sind bereits an der Arbeit. Es gilt insbesondere, die vorhandene Dokumentation, mit welcher wir unsere Tätigkeit aufzeigen und erklären können, nun so zu strukturieren – und auch zu vereinfachen – dass sie für alle unsere Mitarbeitenden durchgängig als lesenswert, hilfreich und umsetzbar erkannt wird. Letztendlich geschieht Qualität nicht auf dem Papier, sondern entwickelt ihr Potential im Gelebtwerden, im täglichen Einsatz am Arbeitsplatz. Es ist somit unser Bestreben, dass sich bei narkose.ch das A-CERT-Qualitätslabel deutlich abhebt von anderen bekannten Qualitätskriterien, die sich – leider – sehr oft durch allzu starre Normen und zum Teil unerfüllbaren – oder mit anderen schwerwiegenden Einbussen verbundenen – Vorgaben auszeichnen. Letztlich sollen alle unsere Mitarbeitenden Ziel, Sinn und Zweck von A-CERT begreifen und – so hoffen wir – mit Begeisterung umsetzen können.

Abteilung Anästhesie des Kantonsspitals Baselland, Liestal und Bruderholz

Udo Mayer
Kantonsspital Baselland
«Sehr spannend, ein tiefer Einblick in das eigene System und ein grosser Schritt in die Zukunft.»
Das Überdenken, Überprüfen und intensive Besprechen der eigenen Prozesse im Audit mit zwei versierten Auditoren wurde im Team sehr geschätzt. Die Rückmeldungen der Mitarbeiter sind durchweg positiv, hier kann Qualität sichtbar gemacht werden.

Was notwendig ist: Ein kleines Arbeits-Team, genügend Zeit im Vorfeld, die wichtigsten Player und engagierte Mitarbeiter sind mit im Boot. Dann alles gut vorbereiten und los geht’s. Klingt einfach, ist aber im Alltagsbetrieb eine Herausforderung.

Das Fazit: Sehr spannend, ein tiefer Einblick in das eigene System und ein grosser Schritt in die Zukunft.

Abteilung Anästhesie der Merian Iselin Klinik, Basel

Lukas Fischler
Merian Iselin Klinik
«Die Zertifizierung nach A-Cert war Anlass für eine Selbstreflexion und half uns als lernende Organisation, unsere Prozesse noch besser zu standardisieren.»
Als nach ISO 9001: 2015 zertifizierte Klinik mit hohen Qualitätsansprüchen war es für uns ein Ansporn, auch das A-Cert-Label zu erreichen. Bereits im Jahr 2022 konnten wir bei einem Probeaudit Erfahrungen sammeln und auch den finalen Katalog mitgestalten. Wir wollten damit auch zeigen, dass diese Zertifizierung ebenfalls für eine mittelgrosse Privatklinik mit reinem Facharztsystem erreichbar ist. Die Zertifizierung nach A-Cert war Anlass für eine Selbstreflexion und half uns als lernende Organisation, unsere Prozesse noch besser zu standardisieren.

Abteilung Anästhesie des Gesundheitszentrums Fricktal, Rheinfelden

Frank Derrer, Marc Hattler
GZF, Rheinfelden
«Durch die erforderlichen Bemühungen im Vorfeld der Zertifizierung gelang es uns, auch abteilungsübergreifende Strukturoptimierungen anzustossen.»
Das Gesundheitszentrum Fricktal ist bereits seit 2017 nach ISO 9001:2015 zertifiziert, und wie die gesamte Einrichtung verfolgt selbstverständlich auch unsere Anästhesiologische Abteilung konsequent eine kontinuierliche Struktur- und Prozessoptimierung mit dem klar definierten Ziel einer Patientenversorgung auf höchstem Niveau. Das A-CERT-Programm bot uns einerseits die Möglichkeit, den hohen Qualitätsanspruch und Wirkungsgrad unserer in den vergangenen Jahren erfolgreich implementierten Prozesse unter Beweis zu stellen und andererseits durch den wertvollen Einblick von aussen auch die noch zu optimierenden Strukturen als solche zu identifizieren und entsprechend zu überarbeiten.

Wir sehen in der erfolgreichen Zertifizierung nicht zuletzt auch durch die angestossenen Interdisziplinären Prozesse einen deutlichen Mehrwert für unsere gesamte Institution. Es erfüllt uns mit Stolz, als schweizweit erste Anästhesieabteilung die A-CERT-Zertifizierung ohne vorgängiges Probeaudit erfolgreich abgeschlossen zu haben.

Service d’anesthésiologie du Centre hospitalier du Valais Romand, Sion

Burkhard Michaeli, Sina Grape
Centre Hospitalier du Valais Romand, Sitten
«Als Pionier in der Romandie hat unser Spital von Beginn an aktiv an der Implementation des Qualitätslabels mitgewirkt. Die Auseinandersetzung mit den verschiedenen Kriterien ermöglichte es uns, sämtliche Elemente des Anästhesieprozesses anzuschauen – angefangen bei der Anästhesiesprechstunde und der Vorbereitung über die Narkoseführung, bis hin zur postoperativer Betreuung sowie den Schnittstellen mit anderen Bereichen.»
Im Jahr 2022 haben wir unsere Abteilung für die Probezertifizierung angemeldet. Zu Beginn des Jahres begannen wir mit den aufwendigen Vorbereitungen. Bei der Probezertifizierung im August konnten wir leider noch nicht alle obligatorischen Kriterien erfüllen.

Dr Burkhard Michaeli, Chefarzt, rief im Laufe des Jahres 2023 die «Taskforce A-Cert» ins Leben, bei der Vertreter aller betroffenen Arbeitsbereiche an der Arbeit beteiligt wurden: Qualitätsmanagement, Gerätewartung und Informatik, Instrumentier- und Lagerungspflege, Anästhesiepflege und –Ärzte. Die Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge des Probeaudits wurden an die Spitaldirektion weitergegeben. Dadurch konnten überzeugende Argumente gesammelt werden, um mangelhafte Prozesse gezielt umzubauen und zu verbessern.

PD Dr. Sina Grape, Chefärztin, erklärt: « Wir sind sehr froh, beim Zertifizierungsaudits alle Kriterien erfüllt und damit das Label A-Cert erhalten zu haben. Das Zertifikat ist eine Anerkennung unsers kontinuierlichen Engagements, die Normen und Qualitätsstandards zum Wohle unserer Patienten anzuwenden. Es ist eine Motivation, für unsere Patienten eine qualitativ hochwertige und den Sicherheitsstandards entsprechende Anästhesie zu praktizieren.»

Institut für Anästhesiologie des Universitätsspitals Zürich

Corinna Von Deschwanden, Martin Brüesch
USZ, Zürich
«Wir sind stolz darauf, ein Teil dieser wichtigen Qualitätsinitiative im Fach Anästhesiologie in der Schweiz zu sein.»
«A-CERT ist ein Bekenntnis zu hohen Qualitätsstandards in der eigenen Abteilung, und zeigt das Bedürfnis, trotz steigendem Druck im Gesundheitssystem, eine hohe Patientensicherheit gewährleisten zu wollen. Wir sind stolz darauf, ein Teil dieser wichtigen Qualitätsinitiative im Fach Anästhesiologie in der Schweiz zu sein. Das Audit und die konstruktive Kritik dabei hat uns motiviert, weiterhin nach Exzellenz zu streben und unsere Mitarbeitenden an diesem Prozess teilhaben zu lassen.»

Servizio di Anestesiologia EOC Bellinzona

Andrea Saporito, Christoph Kronenberg, Alessio Silvani
Ospedale Regionale di Bellinzona e Valli
«Il percorso di certificazione è stato per l’intero team medico e infermieristico del nostro Servizio un’occasione unica per rimettersi in gioco, ripensando in senso autocritico le nostre pratiche consolidate, allo scopo di aggiornarle e migliorarle ulteriormente.»
Il fatto di avere a disposizione degli standard attesi è stato estremamente utile per poter confrontare la nostra realtà con le best-practices ufficialmente riconosciute da SPSA, consentendoci di evolvere ulteriormente. L’intero percorso è stato interpretato dal nostro team come un’occasione di crescita e di confronto costruttivo ed è stato ottimamente supportato dai referenti SPSA.
L’audit di certificazione è stata un’esperienza interessante, formativa ed estremamente piacevole, condotta con estrema intelligenza, accortezza e sensibilità dagli ispettori SQS e dai rappresentanti SPSA e SSAPM. L’ottenimento della certificazione finale è stata una soddisfazione enorme per tutti i membri del team: sapere di soddisfare pienamente i più esigenti requisiti di qualità e sicurezza per i nostri pazienti è stato un coronamento dei tanti sforzi fatti nel corso degli anni per poter migliorare progressivamente la nostra organizzazione ed il livello delle cure che offriamo.
L’esperienza è stata quindi nel suo complesso estremamente positiva e alla fine ha ripagato ampiamente l’impegno richiesto.

Kantonsspital Winterthur, Klinik für Anästhesiologie

Caveh Madjdpour, Daniel Borer
Kantonsspital Winterthur
«Anästhesiologische und menschliche Exzellenz ist unser Ziel!  Auf diesem Weg unterstützt uns A-CERT in steter Verbesserung unserer Strukturen und Abläufe – für die Menschen in Winterthur, Umgebung und darüber hinaus.»
Zum Artikel im Medinside

Handlungsfelder PDF
Zertifizierungskatalog PDF

Unsere «Zertifizierungs-Landkarte» orientiert sich am Behandlungspfad

Die abgebildete Übersichtsdarstellung zeigt die einzelnen Qualitätshandlungsfelder auf. Sie sind entsprechend der anästhesiologischen Arbeitsweise gegliedert.

A-Cert-Gremien

Sachverständigen-Kommission
Vorsitz: Prof. Dr. med. Christian Kern

Rekurs- & Schlichtungskommission
Vorsitz: Prof. Dr. med. Urs Eichenberger

Geschäftsstelle
Dr. med. Suzanne Reuss Lübcke

Programmleitung
Dr. med. Christine von Szadkowski

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FAQ

Was ist A-CERT?

A-CERT ist das anästhesiespezifische Zertifizierungsprogramm der SSAPM. Die A-CERT Zertifizierung ist Teil der Qualitätsstrategie der SSAPM. Im Zertifizierungsprozess werden wird die Qualität der Anästhesie und deren Entwicklung im Kontext der Qualitätsstrategie überprüft. Die Erteilung des A-CERT Labels bestätigt die Erfüllung der Anforderungen der Fachgesellschaft.

Wer ist für A-CERT verantwortlich? Welche Organisationen sind involviert?

Das Label ist im Eigentum der SSAPM. Die Stiftung für Patientensicherheit in der Anästhesie (SPSA) ist unter der Aufsicht durch die SSAPM mit der operativen Umsetzung und der Labelvergabe beauftragt.
Für die Audits ist ein Auditorenteam verantwortlich. Die unabhängge Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management Systeme (SQS) stellt den Lead-Auditor. Die SPSA stellt die Co-Auditoren.

Ich interessiere mich grundsätzlich für A-CERT, möchte mich / meine Abteilung aber noch nicht für eine Zertifizierung anmelden. Wie erhalte ich unverbindliche Informationen?

Erste Fragen und Anliegen können per Email (acert@spsa-fspa.ch oder info@spsa-fspa.ch) gestelllt werden.
Für weitergehende Informationen mit Bezug zur Abteilung empfiehlt es sich, die Kontakt- und Abteilungsdaten mit dem Anmeldeformular auf der A-CERT-Webseite zu schicken. Mit dem Senden dieses Formulars ist keine Verpflichtung zur Zertifizierung verbunden.
In einem ersten Gespräch mit A-CERT-Verantwortlichen können Fragen und Anliegen geklärt und ein für die Abteilung passendes Vorgehen aufgegleist werden.

Wie erhalte ich den Zertifizierungskatalog?

Nach Anmeldung auf der SPSA-Webseite und nach Bezahlung von CHF 1000 wird der Zugriff auf die A-CERT Plattform mit dem abteilungsspezifischen Zertifizierungskatalog in der aktuellen Version und weiteren A-CERT Dokumenten freigeschaltet.

Kann ich den Zertifizierungskatalog auch erhalten, wenn noch unklar ist, ob und wann sich die Abteilung zertifizieren lassen möchte?

Ja, mit der Anmeldung sind noch keine weiteren Schritte verbunden. Das weitere Vorgehen wird nach der Anmeldung in einem ersten Gespräch diskutiert.

Warum steht der Zertifizierungskatalog nicht allen Interessierten frei zur Verfügung?

Der Katalog wird regelmässig aktualisiert und an neue Erkenntnisse oder Vorgaben der Fachgesellschaft(en) angepasst. Der symbolische Betrag von CHF 1000 ist ein Beitrag zur Entschädigung des Arbeitsaufwands für die Erstellung und Aktuellhaltung.

Wer kann ein A-CERT Label erhalten?

Grundsätzlich können sich alle Anästhesieabteilungen in der Schweiz, deren Leitung SSAPM-Mitglied ist, zertifizieren lassen und das A-CERT Label erhalten.

Was sind grundlegende Anforderungen für die A-CERT Zertifizierung?

Vor dem Start des Zertifizierungsprozesses müssen mindestens diese Anforderungen erfüllt oder erfüllbar sein:

  • Abteilungsleitung ist Mitglied SSAPM
  • Die Abteilung liefert A-QUA I und A-QUA II Daten
  • Die Spital-/Klinikleitung unterstützt den Zertifizierungsprozess
  • Die Finanzierung der Kosten für die Zertifizierung und die nachfolgenden Aufrechterhaltungen und Rezertifizierungen ist geregelt
  • Die Zertifizierungskriterien im Zertifizierungskatalog sind erfüllt oder bis zur Zertifizierung erfüllbar
  • Es können personelle Ressourcen (ärztlich und pflegerisch) für die Vorbereitungsarbeiten bereitgestellt werden

Wie lange dauert es von Anmeldung bis zur Zertifizierung?

Es ist mit einer Dauer von 7 – 13 Monaten zu rechnen. Für die 1. Selbstbewertung (Beurteilung und Dokumentation des Erfüllungsstandes der Anforderungen) sind 4 – 8 Monate einzuplanen.
Eine Übersicht zum zeitlichen Ablauf steht auf der A-CERT WEbseite zum Download bereit.

Was kostet die A-CERT Zertifizierung?

Die Kosten für die Erstzertifizierung sind abhängig von der Anzahl pro Jahr durchgeführten Anästhesien sowie von der Anzahl Standorte der Abteilung. Für einen Überblick steht die jeweils aktuelle Zusammenstellung auf der A-CERT Webseite zum Download bereit.
Den grössten Teil dieses Betrags erhalten die Auditoren für die Durchführung der Dokumentenprüfung, für die Vorbereitung und Durchführung des Audits und für die Erstellung des Berichts für die Abteilung.
Für die Aufrechterhaltungsaktivitäten und für die Rezertifizierungen werden ebenfalls Kosten anfallen. Sobald diese berechnet sind, werden sie ebenfalls in der Zusammenstellung ausgewiesen.

Was ist der Mehrwert der freiwilligen A-CERT Zertifizierung?

Mit der Bearbeitung zur Erfüllung der Anforderungen im Zertifizierungskatalog, dem Zertifizierungsaudit der Erteilung des A-CERT Zertifikats verbunden sind klare Mehrwerte für die Abteilung, für die Anästhesie und für die Mitarbeitenden.

Mehrwert für die Abteilung:

  • Zertifikat mit Fokus auf praxisnahe und fachspezifische anästhesiologische Belange
  • Ausweis eines geprüften Qualitätsmanagements
  • Nachweis einer perioperativen anästhesiologischen Patientenbetreuung
  • Ausweis eines interprofessionellen und interdisziplinären Vorgehens zur Sicherstellung einer hohen Patientensicherheit
  • Bestätigung eines angemessenen, verhältnismässigen, wirksamen, zweckmässigen und wirtschaftlichen Vorgehens
  • Nachweis der Umsetzung der Strategie des Bundes zur medizinischen Qualitätssicherung
  • Erhöhung der Visibilität der Anästhesieabteilung
  • Erhöhung der Attraktivität als qualitativ hochstehender Arbeit gebender Betrieb
  • Unterstützung bei der Gewährleistung der Anforderungen an Arbeitsschutz- und Gesundheitsschutz
  • Differenzierungskriterium für Bewerbende, Zuweisende, Patientinnen und Patienten, Versicherer und weitere relevante Stakeholder
  • Möglichkeit des Austauschs mit anderen zertifizierten Abteilungen

Mehrwert für die Anästhesie

  • Förderung von Patientensicherheit in der Anästhesie und deren Sichtbarkeit
  • Weiterentwicklung der zugrundeliegenden Standards (Best practice…)
  • Aufwertung Schnittstellenthemen
  • Erkennen von zu bearbeitenden Themenfeldern
  • Erkennen von Handlungsbedarf von strukturellen und fachlichen Vorgaben aufgrund von Auswertungen

Mehrwert für die Mitarbeitenden

  • Strukturierte abteilungsinterne Nachschlagewerke
  • Grundlage für eine optimale und umfassende Mitarbeitereinführung
  • Sicherheit durch vorhandene Strukturen und dokumentierte Prozesse
  • Lernendes System innerhalb der Abteilung
  • Mitarbeit als Co-Auditor bei A-CERT möglich und damit auch Gelegenheit, andere Abteilungen kennenzulernen
  • Differenzierungskriterium bei Bewerbungen

Wie ist die Anästhesiepflege eingebunden?

Die SIGA ist im Stiftungsrat der SPSA vertreten.
Anästhesiepflegende sind Teil des Co-Auditoren-Teams.
Der Zertifizierungsprozess muss interprofessionell stattfinden, eine aktive Mitarbeit der Anästhesiepflege ist zwingend. Mehrere Kriterien im Zertifizierungskatalog betreffen explizit die Anästhesiepflege.

In welchen Sprachen kann eine Abteilung zertifiziert werden.

Aktuell liegen der Zertifizierungskatalog und die A-CERT Dokumente in deutsch, französisch und italienisch vor.

Wie gross ist der Aufwand?

Der Vorbereitungsaufwand ist erheblich. Für die Durchführung der 1. Selbstbewertung ist – abhängig vom bestehenden Erfüllungsstand – mit mindestens 8 – 14 Arbeitstagen zu rechnen. Weiterer Aufwand ist für Absprachen und Prozessbearbeitung mit weiteren wichtigen Beteiligten (unter anderem Qualitätsmanagment, Medizintechnik, OP-Management, prä- und postoperative Bereiche, andere Kliniken/Abteilungen) einzuplanen. Der zeitliche Aufwand für der 2. Selbstbewertung ist abhängig von den noch zu behebenden Gaps, aber deutlich geringer als für die 1. Selbstbewertung.

Unsere Gesamtorganisation ist bereits nach ISO-9001:2015 zertifiziert. Braucht es A-CERT zusätzlich?

Bereits vorhandene andere Zertifizierungen oder Labels in der Organisation oder der Abteilung (z.B. ISO 9001:2015, IPS/IMC, SIWF-anerkannte WB-Stätte etc.) sind synergistisch zu A-CERT.
Übergeordnete Prozesse und Vorgabedokumente im Qualitätsmanagementsystem (QMS) können auch für A-CERT genutzt werden.

Anmeldung zur Zertifizierung

Teilnahme- und Rahmen­bedingungen


Zeitlicher Ablauf PDF

Das Label erhalten können grundsätzlich alle interessierten Anästhesieabteilungen in der Schweiz , welche die Zertifizierungskriterien in der Selbstbewertung und in den Audits erfüllen, unabhängig von Art, Grösse und Tätigkeitsgebiet der Abteilung. Voraussetzung für eine Teilnahme sind die SSAPM-Mitgliedschaft der Abteilungsleitung und die etablierte Lieferung von A-QUA-Daten.

Teilnehmende Abteilungen verpflichten sich, die erforderlichen Voraussetzungen für die Durchführung der Audits zu schaffen. Dazu gehören die fristgerecht durchgeführten und eingereichten Selbstbewertungen sowie die Zustellung der erforderlichen Dokumente.

Vereinbarte Abgabe- und Audittermine sind verbindlich.

Vor einer Anmeldung empfehlen wir Ihnen, das geplante Vorgehen der Geschäftsleitung der Organisation vorzustellen und die Unterstützung einzuholen. Die entstehenden und wiederkehrenden Kosten sind in der Budgetplanung zu berücksichtigen (siehe Kosten Auditzyklus).

Der frühzeitige und aktive Miteinbezug der Anästhesiepflege und von Verantwortlichen des Qualitätsmanagements der Institution sowie die gemeinsame Vorbereitung sind für eine erfolgreiche Zertifizierung entscheidend.

Rechnen Sie mit einem Zeitraum von mindestens 8 bis 13 Monaten für den gesamten Zertifizierungsprozess – von der Anmeldung bis zur Zertifikatsvergabe.

Wir führen periodisch Infoveranstaltungen und Briefings zum A-CERT-Zertifizierungsprogramm durch. Programme vergangener Veranstaltungen finden Sie hier.

AUDITZYKLUS

WIE GEHT ES NACH DER ZERTIFIZIERUNG WEITER?

Nach der erfolgreichen Zertifizierung verläuft das weitere Vorgehen nach einem klar strukturierten Zyklus, um die Gültigkeit des Zertifikats sicherzustellen und kontinuierliche Verbesserungen in Ihrer Anästhesie-Abteilung zu fördern. Mit sogenannten Aufrechterhaltungsaudits, die weniger umfangreich sind als das ursprüngliche Zertifizierungsaudit, wird in mehreren Schritten geprüft, ob die Anforderungen weiterhin eingehalten und ob Verbesserungen umgesetzt wurden. Danach ist eine umfassende Rezertifizierung erforderlich, bei der das gesamte System erneut ganzheitlich überprüft wird. Die Dauer eines gesamten Zyklus beträgt rund fünf Jahre.

Auditzyklus PDF
Kosten Auditzyklus PDF

    A-Cert

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    Senden Sie hier Ihre Kontaktdaten, wir werden uns danach gerne persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Kontaktperson / Antragsteller

    Die Zertifizierung ist für folgende Anästhesieabteilung vorgesehen

    Standort 1


    Standort 2


    Standort 3


    Standort 4


    Standort 5


    Standort 6


    Standort 7


    Standort 8


    Bestehende Zertifizierungen

    Leitung